안녕하세요 구독자 여러분! 오늘 제가 전해드릴 소식은 아마존의 ‘이웃 감시’ 프로그램에 관한 것입니다. 이 프로그램은 경찰관들이 사실상 ‘레딧 모더레이터’가 되도록 만들고 있다고 합니다. 사생활 침해와 과도한 감시에 대한 우려의 목소리가 높아지고 있는 가운데, 이러한 움직임은 많은 이들에게 불안감과 분노를 안겨주고 있습니다. 우리 모두의 자유와 프라이버시가 위협받고 있다는 점에서 이 문제에 대해 진지하게 고민해볼 필요가 있겠습니다. 상세한 내용은 기사를 통해 확인해 주시기 바랍니다.
링 카메라 데이터를 활용한 경찰의 모습을 보여주는 일러스트레이션
(빅터 비자르 고메즈에 의해)
보 람 투이에 의해 작성됨 2023년 10월 11일 오전 5시 PT
경찰과 링 카메라의 협력
2021년 9월 23일, 제프리 풀 형사의 메일함은 바쁜 하루를 보냈습니다. 이 로스앤젤레스 경찰서 소속 형사는 그날 새벽 3시 30분부터 범죄 관련 이메일을 받기 시작했습니다. 처음에는 이메일이 천천히 도착했지만, 오후가 되자 10분마다 한 통씩 도착했습니다. 풀 형사는 총 63통의 이메일을 링 초인종 카메라 소유자들의 소셜 미디어 플랫폼인 ‘네이버스(Neighbors)’로부터 받았습니다.
넥스트도어 앱과 비슷한 방식으로, 네이버스는 링 카메라 소유자와 독립적으로 가입한 사람들이 “안전한” 이웃 만들기를 위해 정보를 공유하도록 장려합니다. 사람들은 네이버스를 통해 영상과 함께 게시물을 올릴 수 있으며, 경찰관에게 전달되면 경찰관은 해당 미디어를 클릭해 볼 수 있습니다.
링의 새로운 이웃 감시 역할
2018년 5월 출시 당시 “새로운 이웃 감시”로 소개된 네이버스는 “이웃, 링 뉴스 팀, 지역 경찰이 협력하여 강도 범죄를 막고, 택배 절도를 예방하며, 모든 이웃을 더욱 안전하게 만드는” 앱으로 자리매김했습니다.
아마존 계열사인 링은 로스앤젤레스 경찰서와 협력 관계를 맺어 네이버스 플랫폼에서 수백 명의 경찰관에게 지속적으로 이메일 알림을 보내고 있습니다. 로스앤젤레스 경찰서는 미국 내 2,600개 이상의 경찰서가 아마존 링 네트워크와 제휴를 맺고 있는 곳 중 하나입니다.
링 카메라와 이웃 감시 네트워크가 지역 사회에 미치는 영향
아마존은 링 카메라와 네이버스 소셜 네트워크가 감시와 경찰 신고를 통해 주민들을 “안전하게” 지켜준다고 주장합니다. 하지만 누구를 위한 안전이며, 무엇으로부터 안전한 것인지에 대한 의문이 제기되고 있습니다.
경찰과 기술 기업의 협력
링과 로스앤젤레스 경찰서의 협력은 경찰 활동의 성과 개선 여부가 불분명함에도 불구하고, 경찰서가 기술을 도입하고 데이터를 수집하려는 최신 사례 중 하나입니다. 이러한 관행은 개인 정보 침해 위험이 있고, 경찰관의 시간과 주의력을 잘못 분산시킬 수 있습니다.
풀 형사는 세 번의 이메일과 전화 연락에도 응답하지 않았으며, 공식 대변인을 통한 요청에도 답변하지 않았습니다. 2022년 9월 30일 기준, 풀 형사를 포함해 260명의 로스앤젤레스 경찰관이 네이버스에서 범죄 알림 이메일을 받기로 했습니다. 풀 형사는 가입 후 약 18개월 동안 10,651건의 범죄 알림과 89건의 기타 알림 등 총 10,740건의 이메일을 받았습니다.
개인 정보 보호 우려
링 카메라와 네이버스 앱은 개인 정보 보호에 대한 우려를 불러일으키고 있습니다. 이웃 간의 감시 문화를 조장할 수 있으며, 경찰에게 과도한 정보를 제공하여 시간과 자원을 낭비하게 만들 수 있습니다.
균형 잡힌 접근 필요성
우리는 안전한 지역 사회를 원하지만, 동시에 개인 정보 보호와 시민의 자유도 중요합니다. 링과 경찰 간의 협력 관계는 이 두 가지 사이의 균형을 잡는 것이 중요함을 보여줍니다.
개인적 견해
이 주제에 대해 생각해보면, 기술이 우리 삶을 더욱 편리하게 만들어주는 동시에 새로운 도전과제도 제기하고 있음을 알 수 있습니다. 링 카메라와 네이버스 앱은 지역 사회의 안전을 높이는 데 도움이 될 수 있지만, 개인 정보 보호와 과도한 감시에 대한 우려도 있습니다.
우리는 기술의 발전과 함께 윤리적이고 균형 잡힌 접근 방식을 모색해야 합니다. 안전과 개인 정보 보호 사이의 적절한 균형을 찾는 것이 중요합니다. 이를 위해서는 지역 사회, 기술 기업, 정부 기관 간의 열린 대화와 협력이 필요할 것입니다.
개인적으로 저는 링 카메라와 네이버스 앱이 지역 사회 안전에 기여할 수 있다고 생각합니다. 하지만 동시에 개인 정보 보호와 시민의 자유도 존중되어야 한다고 봅니다. 우리 모두가 안전하고 자유로운 사회에서 살아갈 수 있도록 균형과 조화를 이루는 것이 중요할 것 같습니다.