안녕하세요 구독자 여러분! 오늘 놀랍고도 충격적인 소식을 전해드리겠습니다. 온라인 쇼핑 광란의 날인 ‘사이버 먼데이’에 소비자들이 사상 최대 규모의 돈을 쏟아부었다고 합니다.
124억 달러라는 엄청난 금액이 온라인 구매에 사용되었는데, 이는 작년 기록을 경신한 수치라고 하네요. 하지만 아이러니하게도 이번 세일 기간 동안 실제 할인율은 점점 줄어들었다고 합니다.
소비자들이 할인 혜택을 기대하며 구매했지만, 실제로는 기대 이하의 할인을 받은 셈이 되었습니다. 이 역설적인 상황에 대해 여러분은 어떻게 생각하시나요?
사이버 먼데이 지출이 전년 대비 9.6% 증가하여 역대 최대 온라인 쇼핑의 날이 되었습니다.
사이버 먼데이 기록적인 지출
블랙프라이데이가 지나간 후, 미국 소비자들은 사이버 먼데이에 124억 달러를 지출했습니다. 이는 팬데믹 시기의 저축이 줄어들고 높은 이자율에도 불구하고 소비자들의 회복력을 보여주는 기록적인 결과입니다. 지출액은 전년 대비 9.6% 증가했으며, 이는 역대 최대 온라인 쇼핑의 날이 되었습니다.
구매 지연 결제 인기
아도비에 따르면 구매 지연 결제 사용 또한 사이버 먼데이에 최고치를 기록했습니다. 이는 전년 대비 42.5% 증가한 9억 4천만 달러의 온라인 지출에 기여했습니다. 또한 소비자들이 더 큰 구매에 대해서도 이러한 신용 시설을 이용했다고 합니다.
할인의 영향력
아도비 디지털 인사이트의 리드 애널리스트 비벡 판디야는 “2023년 휴가 쇼핑 시즌은 소비자들이 서비스에 대한 지출을 늘리고 있는 가운데 삶의 여러 측면에서 비용 상승에 직면하면서 많은 불확실성으로 시작되었다”면서 “그러나 사이버 위크 전체에 걸친 기록적인 온라인 지출은 할인이 소비자 수요에 미치는 영향을 보여준다”고 말했습니다.
사이버 위크 총 지출액
추수감사절부터 사이버 먼데이까지 5일간의 사이버 위크에는 총 380억 달러가 지출되어 전년 대비 7.8% 증가했습니다. 블랙프라이데이 지출액은 98억 달러로 전년 대비 7.5% 증가했으며, 추수감사절 지출액은 56억 달러로 5.5% 증가했습니다.
소비자 반응
전국소매연맹에 따르면 이번 5일 동안 2억 400만 명의 기록적인 소비자들이 온라인과 오프라인 매장을 방문했습니다. 이는 전년 대비 1.9% 증가한 수치입니다. 연맹 경제학자 매튜 셰이는 “소비자들이 우리의 기대를 뛰어넘는 활발한 반응을 보였다”고 말했습니다.
마스터카드 지출 데이터
그러나 마스터카드의 지출 추적 데이터에 따르면 블랙프라이데이 전체 매출은 전년 대비 2.5% 증가에 그쳐 2022년 추수감사절 주말의 10.9% 증가율에 미치지 못했습니다. 올해 휴가 주말 동안 오프라인 매장 매출은 1.1% 증가한 반면 온라인 매출은 8.5% 증가했습니다.
휴가 시즌 전망
휴가 시즌 초반 부진으로 인해 TD 코웬은 휴가 시즌 전망치를 낮췄습니다. 투자자 노트에서 소비자들이 예상했던 4~5% 증가가 아닌 2~3% 더 지출할 것으로 예상했습니다.
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개인적 견해
이번 사이버 먼데이와 블랙프라이데이 지출 데이터를 보면서 경제 상황에 대한 소비자들의 복합적인 반응을 엿볼 수 있었습니다. 인플레이션과 높은 이자율로 인한 어려움에도 불구하고, 할인 행사에 대한 반응은 여전히 뜨거웠습니다. 특히 구매 지연 결제 서비스의 인기가 높아진 점이 인상적이었는데, 이는 소비자들이 예산을 늘리기 위해 신용을 활용하고 있음을 보여줍니다.
전반적으로 이번 데이터는 소비자들의 지출 행태가 변화하고 있음을 시사합니다. 대형 할인 행사의 중요성은 여전하지만, 점점 더 장기적인 기간에 걸쳐 지출이 이뤄지고 있습니다. 리테일러들은 이러한 추세를 주시하며 타이밍을 잡아 적절한 할인과 프로모션을 제공해야 할 것입니다. 궁극적으로 소비자들의 예산과 니즈에 귀 기울이는 것이 성공의 관건이 될 것입니다.